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深職新聞

[理念創新] 創業教育“三重問”

發(fa)布:2016-06-18

  籌(chou)劃半年(nian)的(de)創(chuang)(chuang)交會終于(yu)(yu)華麗落幕,鮮花和掌(zhang)聲(sheng)漸(jian)已(yi)沉淀,留在(zai)心(xin)里(li)更多是(shi)反思與探尋。出于(yu)(yu)職業(ye)(ye)(ye)(ye)興趣,我(wo)一直關(guan)注(zhu)著(zhu)小微企業(ye)(ye)(ye)(ye),服務(wu)于(yu)(yu)小微企業(ye)(ye)(ye)(ye),尤(you)其是(shi)校友們經(jing)營(ying)的(de)企業(ye)(ye)(ye)(ye)。2014年(nian)夏天,我(wo)針對學(xue)校近4年(nian)所孵化(hua)的(de)40多個初創(chuang)(chuang)項目逐一訪談,聆聽到50多位創(chuang)(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)者“ZERO TO ONE”的(de)故事,在(zai)問(wen)及“創(chuang)(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)過(guo)程遇到最(zui)大(da)的(de)困(kun)難是(shi)什么”時,“自身(shen)能力不足、經(jing)營(ying)不善、缺乏(fa)業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)、缺乏(fa)資金(jin)”成(cheng)為(wei)4只攔路虎,各占25%。如此一致(zhi)的(de)比重著(zhu)實讓人(ren)深思,也使(shi)得大(da)學(xue)生創(chuang)(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)瓶頸問(wen)題浮現水面。“創(chuang)(chuang)交會”籌(chou)劃時,我(wo)們堅定地提(ti)出:要實現“資本、業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)、人(ren)才、智慧(hui)”立體化(hua)、全方位的(de)交流,正是(shi)源(yuan)于(yu)(yu)創(chuang)(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)者的(de)核(he)心(xin)訴求。

  一個立志創業(ye)的(de)大學生,從想法走(zou)到項(xiang)目(mu),從項(xiang)目(mu)走(zou)到團隊,從團隊走(zou)到企業(ye),再從企業(ye)走(zou)到事業(ye),他(ta)所要面(mian)臨的(de)困(kun)難和挑(tiao)戰是(shi)(shi)紛繁(fan)復雜,也是(shi)(shi)層(ceng)出(chu)不窮的(de)。在我看來,“創交會(hui)”最大的(de)價值不僅僅是(shi)(shi)引(yin)發社會(hui)更(geng)加關注與支持(chi)日(ri)益增長(chang)的(de)“創業(ye)新生代”,更(geng)在于(yu)喚醒(xing)社會(hui)對創業(ye)教育更(geng)深入的(de)思考——創業(ye)教育到底應(ying)該(gai)教什么?

  我很(hen)認同古人對教(jiao)育的經典(dian)定義:傳(chuan)道,授(shou)(shou)業(ye),解惑。就創(chuang)業(ye)教(jiao)育而(er)言,我們要傳(chuan)什(shen)么(me)道?授(shou)(shou)什(shen)么(me)業(ye)?解什(shen)么(me)惑呢?這三個問題舉足(zu)輕重,我反復的思考并嘗試回答。

  首先(xian)思考(kao)“傳什么道”。經(jing)典對“道”的(de)(de)定(ding)義是道德(de)、品(pin)德(de),為(wei)人(ren)之(zhi)道;更(geng)直接地說,就(jiu)(jiu)是作(zuo)為(wei)人(ren),何(he)謂正(zheng)確(que)。這(zhe)是稻盛和夫(fu)在《活法》中開(kai)篇立論說到的(de)(de),企業(ye)經(jing)營(ying)者(zhe)需(xu)要哲學,這(zhe)個(ge)哲學就(jiu)(jiu)是最簡單(dan)、質樸(pu)的(de)(de)做人(ren)道理——作(zuo)為(wei)人(ren),何(he)謂正(zheng)確(que)。稻盛先(xian)生(sheng)在27歲創(chuang)立京(jing)瓷,那(nei)時候他(ta)既沒有知識又(you)沒有經(jing)驗(yan),根本(ben)不知道如(ru)何(he)把企業(ye)辦好(hao),無(wu)比煩惱(nao)之(zhi)余(yu),他(ta)決定(ding)“將作(zuo)為(wei)人(ren)應該做的(de)(de)正(zheng)確(que)的(de)(de)事情,以正(zheng)確(que)的(de)(de)方式貫(guan)徹下去”,以此原則(ze)堅持(chi)(chi)經(jing)營(ying)近60年(nian),締造出兩個(ge)世界500強企業(ye),并在日本(ben)經(jing)濟(ji)持(chi)(chi)續衰退(tui)的(de)(de)環境下,一直保持(chi)(chi)每年(nian)兩位數增長。

  回顧自己訪談(tan)校友企(qi)業的(de)歷程,曾看過一(yi)位校友三十出頭就(jiu)擁有千萬財富(fu),昨天(tian)還(huan)在超甲(jia)級寫字(zi)樓里“運(yun)籌帷幄”,今天(tian)就(jiu)被法院起訴,背負巨債消(xiao)失于江湖(hu);也曾看過一(yi)位校友苦心經營企(qi)業10多年,幾度浮沉,最后(hou)還(huan)是(shi)分(fen)崩離析,家庭(ting)和事業均面臨破(po)(po)產邊緣(yuan),痛定(ding)思(si)痛,決(jue)意重拾壯(zhuang)志,超越自我,東山再起。一(yi)個(ge)個(ge)鮮活(huo)的(de)故事一(yi)再告訴我顛撲不(bu)破(po)(po)的(de)真理(li):企(qi)業,就(jiu)是(shi)創業者人(ren)格的(de)外化。沒有一(yi)個(ge)正直(zhi)而(er)又健康的(de)人(ren)格,就(jiu)不(bu)會(hui)有一(yi)家持續讓(rang)人(ren)尊敬的(de)良心企(qi)業。傳道的(de)時候,就(jiu)得為這些準創業者們樹立(li)起端正的(de)人(ren)生哲學。

  傳(chuan)道,除了(le)(le)傳(chuan)授“為(wei)(wei)(wei)人之道”外,還(huan)要(yao)傳(chuan)授“為(wei)(wei)(wei)商之道”。為(wei)(wei)(wei)什么創(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)?這是(shi)(shi)創(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)者(zhe)(zhe)(zhe)經營(ying)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)最核心的(de)(de)(de)(de)問題。如(ru)果把企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)比喻成大(da)樹(shu)(shu),那么創(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)動(dong)(dong)機(ji)(ji)和理念就(jiu)是(shi)(shi)樹(shu)(shu)根——動(dong)(dong)機(ji)(ji)不(bu)(bu)(bu)純,理念不(bu)(bu)(bu)正,這個(ge)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)早晚會(hui)崩塌。在上面提及的(de)(de)(de)(de)調研中,40%的(de)(de)(de)(de)創(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)者(zhe)(zhe)(zhe)是(shi)(shi)為(wei)(wei)(wei)了(le)(le)“自(zi)我實現”,19%的(de)(de)(de)(de)創(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)者(zhe)(zhe)(zhe)是(shi)(shi)為(wei)(wei)(wei)了(le)(le)“不(bu)(bu)(bu)想打工”,10%的(de)(de)(de)(de)創(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)者(zhe)(zhe)(zhe)是(shi)(shi)為(wei)(wei)(wei)了(le)(le)“免費(fei)場地”,也有10%是(shi)(shi)為(wei)(wei)(wei)了(le)(le)“興(xing)趣(qu)愛(ai)好”。我無法(fa)否認這些(xie)創(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)動(dong)(dong)機(ji)(ji)都是(shi)(shi)積極的(de)(de)(de)(de)、善良的(de)(de)(de)(de);就(jiu)如(ru)同我無法(fa)否定那些(xie)樹(shu)(shu)根尚淺的(de)(de)(de)(de)樹(shu)(shu)苗。如(ru)果創(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)只是(shi)(shi)為(wei)(wei)(wei)了(le)(le)“不(bu)(bu)(bu)想打工”,或者(zhe)(zhe)(zhe)“免費(fei)場地”,那我大(da)概可以猜(cai)測,當企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)遇(yu)到(dao)(dao)稍大(da)困難時,這兩類創(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)者(zhe)(zhe)(zhe)很容易就(jiu)“掉隊”;當企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)遇(yu)到(dao)(dao)更大(da)的(de)(de)(de)(de)挑(tiao)戰(zhan)與壓力時,那些(xie)憑(ping)“興(xing)趣(qu)愛(ai)好”的(de)(de)(de)(de)創(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)者(zhe)(zhe)(zhe)也會(hui)相(xiang)繼消(xiao)失;最后還(huan)能“枝繁(fan)葉茂”的(de)(de)(de)(de)創(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)者(zhe)(zhe)(zhe),往(wang)(wang)(wang)往(wang)(wang)(wang)就(jiu)是(shi)(shi)那些(xie)扎根于對(dui)顧客需求深刻(ke)理解,對(dui)他(ta)(ta)(ta)們(men)痛苦感同身受(shou),并(bing)發自(zi)內心愛(ai)他(ta)(ta)(ta)們(men),立志于服務他(ta)(ta)(ta)們(men)的(de)(de)(de)(de)那群(qun)創(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)者(zhe)(zhe)(zhe)。然而,動(dong)(dong)機(ji)(ji)往(wang)(wang)(wang)往(wang)(wang)(wang)是(shi)(shi)沒法(fa)教(jiao)的(de)(de)(de)(de),但在創(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)教(jiao)育過(guo)程中,我們(men)至少得告訴(su)創(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)者(zhe)(zhe)(zhe),他(ta)(ta)(ta)需要(yao)不(bu)(bu)(bu)斷覺(jue)察自(zi)己的(de)(de)(de)(de)創(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)動(dong)(dong)機(ji)(ji),因為(wei)(wei)(wei)這個(ge)動(dong)(dong)機(ji)(ji)將決定他(ta)(ta)(ta)們(men)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)根基(ji)到(dao)(dao)底(di)有多(duo)深,而根基(ji)的(de)(de)(de)(de)深淺又決定了(le)(le)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)到(dao)(dao)底(di)能夠做(zuo)多(duo)久。

  在(zai)學(xue)生(sheng)(sheng)創意(yi)創業(ye)(ye)(ye)(ye)園里有一(yi)(yi)種(zhong)奇怪的(de)現象(xiang),就是駐園期間業(ye)(ye)(ye)(ye)績(ji)還不錯的(de)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye),退園不久就“死(si)掉”。在(zai)一(yi)(yi)次企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)洽談中,我找到(dao)了問題的(de)結(jie)癥(zheng)。那次交談里有一(yi)(yi)位外面企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)負責人(ren)憤憤不平地告訴我,園區(qu)(qu)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)把(ba)(ba)他們(men)害慘了——在(zai)西麗設計制(zhi)作一(yi)(yi)幅普通海(hai)報(bao),行(xing)情大(da)概是24塊(kuai)(kuai),而園區(qu)(qu)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)可以把(ba)(ba)價(jia)格做到(dao)16塊(kuai)(kuai),甚至(zhi)14塊(kuai)(kuai)! 他們(men)開(kai)始很詫異,覺得(de)現在(zai)大(da)學(xue)生(sheng)(sheng)創業(ye)(ye)(ye)(ye)果(guo)然厲害,成(cheng)本控(kong)制(zhi)的(de)水(shui)平非(fei)常驚人(ren),結(jie)果(guo)經(jing)過(guo)他們(men)認真調查(cha),發(fa)現園區(qu)(qu)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)“成(cheng)功(gong)”之(zhi)(zhi)處(chu)竟(jing)然在(zai)于零房租(zu)。沒有借助于優厚的(de)孵(fu)化環(huan)境(jing),盡快把(ba)(ba)核(he)心競爭(zheng)力培養起來,而去(qu)故意(yi)壓(ya)價(jia),破壞行(xing)業(ye)(ye)(ye)(ye)生(sheng)(sheng)態(tai),這個初心已(yi)(yi)不正(zheng),行(xing)為已(yi)(yi)違反“為商之(zhi)(zhi)道”,一(yi)(yi)旦失去(qu)優越的(de)孵(fu)化條件,自然也就失去(qu)生(sheng)(sheng)存(cun)的(de)機(ji)會。可見在(zai)創業(ye)(ye)(ye)(ye)教育過(guo)程(cheng)中,“傳道”得(de)雙管齊(qi)下,一(yi)(yi)手抓“為人(ren)之(zhi)(zhi)道”,一(yi)(yi)手抓“為商之(zhi)(zhi)道”。

  接著思考“授(shou)什(shen)么業(ye)(ye)(ye)(ye)”。在“創(chuang)(chuang)交會(hui)”舉辦前(qian),我(wo)們(men)(men)對160多家具有(you)(you)參(can)展(zhan)意(yi)向的(de)(de)(de)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)做過需(xu)求(qiu)(qiu)分(fen)析,讓我(wo)感到(dao)吃(chi)驚的(de)(de)(de)是(shi),80%參(can)展(zhan)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)竟是(shi)“全需(xu)求(qiu)(qiu)”——也就是(shi)說,他們(men)(men)在“企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)經營(ying)、市場營(ying)銷、發展(zhan)戰略、商業(ye)(ye)(ye)(ye)模式、產品(pin)開(kai)發、政府(fu)政策”等領域均渴(ke)望得(de)(de)到(dao)導(dao)師指(zhi)導(dao)。這個(ge)現(xian)(xian)象背后(hou)不(bu)(bu)排除有(you)(you)個(ge)別(bie)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)填寫態度不(bu)(bu)嚴謹,造成“全需(xu)求(qiu)(qiu)”假象,但(dan)我(wo)更愿意(yi)反思這個(ge)問題背后(hou)的(de)(de)(de)真(zhen)實狀況。從上述調研看,在“選擇當(dang)前(qian)創(chuang)(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)項(xiang)目的(de)(de)(de)原(yuan)因”回答中(zhong)(zhong),49%的(de)(de)(de)創(chuang)(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)者(zhe)是(shi)因為“專業(ye)(ye)(ye)(ye)優勢(shi)”,20%的(de)(de)(de)是(shi)因為“興趣(qu)所(suo)致”;另一(yi)(yi)組數據同(tong)樣具有(you)(you)參(can)考價(jia)值,在“創(chuang)(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)者(zhe)選擇合伙人(ren)的(de)(de)(de)來源”回答中(zhong)(zhong),38%是(shi)“同(tong)專業(ye)(ye)(ye)(ye)”,12%是(shi)“同(tong)年級(ji)”,19%是(shi)“同(tong)一(yi)(yi)學生組織(zhi)”。再對比前(qian)面提及“創(chuang)(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)遇到(dao)的(de)(de)(de)最大(da)困難(nan)”,我(wo)們(men)(men)不(bu)(bu)難(nan)發現(xian)(xian),學校大(da)部分(fen)創(chuang)(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)團(tuan)(tuan)隊有(you)(you)兩個(ge)明(ming)顯短板:其一(yi)(yi)是(shi)團(tuan)(tuan)隊核心成員能(neng)力同(tong)質化嚴重;其二(er)是(shi)團(tuan)(tuan)隊具有(you)(you)一(yi)(yi)定專業(ye)(ye)(ye)(ye)知(zhi)識(shi),但(dan)普遍缺乏企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)經營(ying)的(de)(de)(de)基礎知(zhi)識(shi)。因此,創(chuang)(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)教育的(de)(de)(de)“授(shou)業(ye)(ye)(ye)(ye)”重點,應(ying)該是(shi)教授(shou)創(chuang)(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)者(zhe)如何經營(ying)一(yi)(yi)家企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)。經營(ying)是(shi)科(ke)學與藝術的(de)(de)(de)有(you)(you)機(ji)結合,科(ke)學部分(fen)是(shi)基礎,決(jue)定企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)能(neng)夠(gou)“正常走路”,藝術部分(fen)是(shi)放大(da)效應(ying),決(jue)定企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)“走得(de)(de)優雅”。在教育資源有(you)(you)限(xian)的(de)(de)(de)情(qing)況下,我(wo)特別(bie)建議(yi)加入企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)經營(ying)的(de)(de)(de)基本知(zhi)識(shi),讓創(chuang)(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)者(zhe)們(men)(men)能(neng)夠(gou)沿著正道去(qu)拼(pin)命(ming),而不(bu)(bu)是(shi)拼(pin)了命(ming)去(qu)找(zhao)正道。

  最(zui)(zui)后思(si)考的(de)是“解什么惑(huo)”。“創交會”當天,我們設計“導師(shi)咨詢區(qu)”,目的(de)就是讓各行各業(ye)一(yi)線專(zhuan)家為廣大(da)(da)創業(ye)者(zhe)解惑(huo)。解惑(huo),雖然排在三者(zhe)最(zui)(zui)后,但在我看來,它是每一(yi)位創業(ye)導師(shi)的(de)基本(ben)功,是創業(ye)教育的(de)常(chang)態(tai)。創業(ye)者(zhe)在創業(ye)初期所關注的(de)困(kun)擾(rao),大(da)(da)多是短(duan)期問題;而這個(ge)(ge)時期的(de)創業(ye)者(zhe)對問題容(rong)忍度(du)往往比較(jiao)低,喜歡站在問題跟前思(si)考對策,這樣預留的(de)思(si)考空間并不大(da)(da),容(rong)易被一(yi)個(ge)(ge)個(ge)(ge)問題牽著走,這個(ge)(ge)時候特別需要科學的(de)“解惑(huo)”。

  能(neng)夠針對創(chuang)業(ye)者的提問,直接給(gei)予科學(xue)(xue)的答案,固然可以幫助創(chuang)業(ye)者迅速突圍(wei)而出(chu),但也容(rong)易(yi)留下兩個遺憾:其一(yi)是創(chuang)業(ye)者容(rong)易(yi)養成托付(fu)心(xin)理,總覺(jue)得(de)自己不夠好,一(yi)定(ding)要有高人指(zhi)路(lu)。其二是創(chuang)業(ye)者沒(mei)有養成學(xue)(xue)習(xi)意識,有了魚,就不用漁(yu)。

  作為一種教育方法,我認為,解惑的關鍵不在于回答,而在于提問。通過有效地提問,可以不斷啟發創業者看到問題的本質,還可以幫助他建立更高的自信,讓他們養成思考并自行解決問題的習慣,這個習慣的養成往往比解決當下問題更有價值。況且,時代日新月異,每一天都有新事物對舊事物的顛覆,創業者所面臨的問題未必都在創業教育者的經驗之中、能力之內。如果一直秉承解惑的教師本位思想,容易誤入歧途,還不如讓迷惑者成為解惑的主體,事實上,也只有迷惑者才能真正解自己的惑。創業教育者的著力點是讓迷惑者有足夠的信心去面對問題,有足夠的空間去解決問題,這個信心的喚醒和空間的打開,才是創業教育者解惑的重點。

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