深職義工們的優異表現獲得外國友人的一致好評。

深職義工大合影。

在本次UNLEASH2019主題4"優質教(jiao)育"專場(chang)活動中(zhong)，可愛(ai)的深職義工(gong)們成為(wei)了一道亮麗的風景線(xian)。

"你(ni)能幫我看著手機，讓(rang)它充(chong)會(hui)兒電嗎？"

"我皮膚過敏了，能幫我送點藥嗎？"

"我想(xiang)把現金寄存在(zai)前臺，可沒辦法(fa)跟(gen)前臺工(gong)作人(ren)員溝通"

……

志(zhi)愿(yuan)者們(men)收到(dao)了形(xing)形(xing)色色的求(qiu)助，但不管需求(qiu)有(you)多(duo)奇怪、問題有(you)多(duo)棘手，他們(men)都一一解決(jue)，圓滿出色地完成(cheng)了志(zhi)愿(yuan)服務。

來自牙買(mai)加(jia)的(de)DonnaLee剛到深圳就發現自己的(de)護(hu)(hu)照丟了，她第一(yi)時間(jian)聯(lian)系(xi)(xi)了深職志(zhi)愿(yuan)(yuan)者。志(zhi)愿(yuan)(yuan)者們用(yong)DonnaLee所(suo)提供的(de)信息，與(yu)(yu)羅湖(hu)(hu)邊檢、羅湖(hu)(hu)失物招領、羅湖(hu)(hu)邊防總站快速(su)取得(de)(de)了聯(lian)系(xi)(xi)，但上述單(dan)位都表示最(zui)近未拾到外(wai)國(guo)人的(de)護(hu)(hu)照。最(zui)后，志(zhi)愿(yuan)(yuan)者在(zai)網上找到了牙買(mai)加(jia)駐(zhu)華大(da)使館的(de)聯(lian)系(xi)(xi)方式，經過(guo)溝通(tong)，他們獲得(de)(de)了補(bu)辦(ban)護(hu)(hu)照與(yu)(yu)緊急(ji)回國(guo)證書的(de)所(suo)需(xu)證件(jian)與(yu)(yu)流程。于(yu)是，志(zhi)愿(yuan)(yuan)者們火速(su)帶著(zhu)DonnaLee去銀行(xing)匯款，聯(lian)系(xi)(xi)國(guo)際寄件(jian)公司(si)……

結局皆大歡喜(xi)，志愿者們幫DonnaLee辦理好了(le)補辦護照所需的(de)材料，并協助她寄(ji)回牙買加由其家人完成余下(xia)的(de)手續。

DonnaLee非(fei)常感謝(xie)志(zhi)愿者們為她忙里忙外，也謝(xie)謝(xie)深職院為她提供那么好(hao)的(de)參會(hui)場所(suo)，并慶幸(xing)來(lai)中國(guo)的(de)第一站是深圳，給(gei)了她太多的(de)驚喜。

商務(wu)外(wai)語學院19級學生常暢(chang)在(zai)第一(yi)天接待(dai)外(wai)賓(bin)入住時，有(you)一(yi)位德國女士前(qian)來咨詢如何辦理中國的(de)電(dian)話卡，她(ta)需(xu)要在(zai)沒有(you)WIFI的(de)情況下使用網絡。因為深職院的(de)電(dian)信(xin)營業(ye)點受(shou)某些條件(jian)限制(zhi)，常暢(chang)只(zhi)能(neng)將(jiang)這(zhe)位友人帶去3公里外(wai)的(de)西麗營業(ye)廳。緊接著晚上又有(you)6位外(wai)國友人需(xu)要辦理此項業(ye)務(wu)。

在創新創業學(xue)院陳(chen)文鍇老師(shi)的(de)(de)陪(pei)同(tong)下，常(chang)暢(chang)帶領他(ta)們(men)(men)來到(dao)營(ying)業廳再次辦理相關業務手(shou)續。考慮到(dao)學(xue)員們(men)(men)使用電話(hua)卡時間(jian)只有開會的(de)(de)短(duan)短(duan)幾天，常(chang)暢(chang)主動和營(ying)業員協商，為學(xue)員們(men)(men)辦理了(le)無(wu)需注銷的(de)(de)套餐(can)，貼心的(de)(de)服務得到(dao)外國(guo)學(xue)員的(de)(de)一致好(hao)評。將(jiang)全部(bu)人的(de)(de)電話(hua)卡辦完后，常(chang)暢(chang)一行(xing)人回到(dao)學(xue)校(xiao)時已經是月色(se)當空。但經過(guo)這次的(de)(de)傾囊相助，他(ta)和幾位外國(guo)學(xue)員迅速地(di)建立友(you)誼，成(cheng)為朋友(you)。

他們說

商務外語學(xue)院19級學(xue)生嚴麗(li)燕

"真的很累，但我們也從中學(xue)(xue)到了許多，也意(yi)識到學(xue)(xue)習語(yu)言(yan)(yan)不能只會簡單的聽、說、讀、寫，更重(zhong)要(yao)的是要(yao)學(xue)(xue)會用外(wai)(wai)語(yu)進行思考(kao)。"嚴同學(xue)(xue)坦言(yan)(yan)自己的外(wai)(wai)語(yu)水(shui)平還要(yao)再積累、實(shi)踐(jian)，尤其是要(yao)多鍛煉聽力，"有一些外(wai)(wai)國朋友(you)的口音很重(zhong)，我就很難聽明白。"

商務外語(yu)學(xue)院19級(ji)學(xue)生溫杰婷

溫杰(jie)婷在本次志愿活(huo)動中發現了(le)中外生活(huo)方式的差異，"我們中國人(ren)(ren)喜歡喝熱水，但外國人(ren)(ren)一般只喝冰水，特別(bie)癡迷(mi)咖啡。不(bu)僅如(ru)此，外國人(ren)(ren)喜歡社交，只要音樂聲響起，人(ren)(ren)一多(duo)，他(ta)們就開始跳(tiao)舞，非常有活(huo)力(li)。"

汽(qi)車與交(jiao)通學(xue)(xue)院(yuan)19級學(xue)(xue)生韓曉璐

此次UNLEASH活(huo)動，讓(rang)韓曉璐印象深刻的是，在(zai)創新(xin)流程路演階段，外國(guo)友人(ren)思維非(fei)常活(huo)躍(yue)，擅長小組討論，"當有人(ren)提出自己的觀(guan)點(dian)后(hou)，其他人(ren)往(wang)往(wang)會(hui)對(dui)這個觀(guan)點(dian)提出質疑，并給出解決方案(an)，幫對(dui)方完善觀(guan)點(dian)。敢于表(biao)達自己的觀(guan)點(dian)，是我們比(bi)較欠(qian)缺的。"

商務外語學院19級學生羅翔尹(yin)

"志愿服務過程中，我覺(jue)得比較棘手的是如(ru)何快速組織語(yu)言讓對方明白我的意思。但在(zai)交(jiao)流(liu)過程中，我逐漸發現(xian)自(zi)己的語(yu)言表(biao)達能(neng)力得到了顯著(zhu)提升。"

在一系列(lie)的"優質教育(yu)(yu)"創新活動(dong)中，他(ta)看(kan)到了許多不一樣的想(xiang)法和思(si)路(lu)。他(ta)認為，對于(yu)全球(qiu)不同地區的人來說，優質教育(yu)(yu)可(ke)(ke)能意(yi)味著基礎設施(shi)建設，意(yi)味著心(xin)理(li)健(jian)康教育(yu)(yu)，更可(ke)(ke)能是(shi)自我防護意(yi)識教育(yu)(yu)，教育(yu)(yu)本身是(shi)很多元的。

商務外語學(xue)院18級學(xue)生鄧(deng)億鋒

鄧(deng)億鋒自UNLEASH活(huo)動開始以來，每天早上七(qi)(qi)點鐘起床(chuang)，七(qi)(qi)點半準時到(dao)(dao)達會場，全天提(ti)供引導翻譯(yi)工作，一直到(dao)(dao)晚上十點后(hou)，嘉賓們回(hui)(hui)到(dao)(dao)了酒店他才回(hui)(hui)去宿舍。

和一(yi)些參會(hui)嘉賓相處久(jiu)了成(cheng)為朋友后，他(ta)也經常(chang)(chang)(chang)會(hui)推薦些深圳的(de)美食(shi)和娛(yu)樂場所(suo)給他(ta)們。在此(ci)次活(huo)動中(zhong)，他(ta)鍛煉(lian)了口語能(neng)力(li)，認識了各(ge)個國家的(de)青(qing)年才俊，他(ta)覺(jue)得(de)是件非常(chang)(chang)(chang)好玩(wan)的(de)事情！他(ta)非常(chang)(chang)(chang)感(gan)謝學校能(neng)承接規格如此(ci)高的(de)國際活(huo)動，也非常(chang)(chang)(chang)慶幸自己(ji)能(neng)得(de)到(dao)這樣的(de)機會(hui)。

商(shang)務外語學院(yuan)19級學生吳志亮

第一次(ci)做志(zhi)(zhi)愿(yuan)者(zhe)的(de)(de)(de)吳志(zhi)(zhi)亮在此次(ci)志(zhi)(zhi)愿(yuan)者(zhe)活動中遇(yu)到(dao)了很多棘手的(de)(de)(de)事情，協作(zuo)志(zhi)(zhi)愿(yuan)者(zhe)同伴一起外出(chu)為(wei)外籍學(xue)員(yuan)們(men)(men)辦SIM卡；幫(bang)印度小哥出(chu)去找干洗店(dian)熨衣服；每天幫(bang)不同的(de)(de)(de)人打車；每天幫(bang)他們(men)(men)"榨干"學(xue)校(xiao)的(de)(de)(de)咖啡販(fan)賣機；為(wei)學(xue)員(yuan)補辦護照(zhao)等等。盡管遇(yu)到(dao)的(de)(de)(de)問題頗(po)為(wei)復雜棘手，但所幸他都能(neng)迅速解決。 "很開心(xin)交到(dao)了來自(zi)全(quan)球各地的(de)(de)(de)朋(peng)友，他們(men)(men)都十分善(shan)良，這將(jiang)會成為(wei)我(wo)畢生(sheng)難(nan)忘的(de)(de)(de)回憶。"

（宣傳部）