感謝信。
近日，我校管理專業收到了一封來自華僑城洲際大酒店的感謝信。信中對我校酒店管理專業黃建鈞、李昱樺等二十八位同學在該酒店舉行的“中國共產黨與世界政黨高層對話專題會議”會務接待、禮儀、禮賓工作中的突出表現深表感謝。
感謝信中特別提到，“貴(gui)校與酒店(dian)進行高度合作，為會(hui)議(yi)提供了專(zhuan)業(ye)、周(zhou)到、熱(re)情的高素質支援團隊。酒店(dian)管理(li)專(zhuan)業(ye)黃建(jian)鈞等二十八名同學不辭(ci)辛苦、加(jia)班(ban)加(jia)點協(xie)助配合酒店(dian)開展各項工作，排憂解難，為酒店(dian)出色完成會(hui)務接待(dai)、禮儀、禮賓等工作提供了有力支持，為確保(bao)會(hui)議(yi)圓(yuan)滿成功奠定了堅實基礎。”在慶功大會上，華(hua)僑城洲際(ji)大酒店總經理Mr.Arbenz 和業主(zhu)代表吳西影先(xian)生對我(wo)校(xiao)學子在此(ci)次(ci)重要接待(dai)活(huo)動(dong)中的服務表示(shi)肯定，并感(gan)謝(xie)(xie)他(ta)們為(wei)此(ci)次(ci)活(huo)動(dong)所做的貢獻，同時感(gan)謝(xie)(xie)我(wo)校(xiao)與(yu)酒店進行深(shen)度合(he)作為(wei)會議(yi)提供了(le)專業、周到、熱情的高素質支援團隊。
據悉，5月25日至28日，中共中央對外聯絡部聯合廣東省委主辦、深圳市委承辦的“中國共產黨與世界政黨高層對話專題會議”在華僑城洲際大酒店圓滿舉行。我校派出酒店管理專業16、17級共28名同學參加此次重要接待服務工作，酒管學子以優秀的專業素養與體貼入微的細致服務，為深圳這一國際盛會的順利舉辦做出了應有的貢獻，也再一次向社會展示了深職學子的靚麗風采。
在(zai)本次重要接待活動中(zhong)，我校學(xue)生主要負責(ze)禮賓服(fu)務、宴會服(fu)務以及管(guan)家(jia)服(fu)務，每天工作至少8小(xiao)時以上。進入華僑城洲(zhou)際大酒店(dian)內，隨(sui)處都可以看到活(huo)躍(yue)在(zai)各個崗位上的(de)(de)深職學(xue)子：禮賓(bin)服(fu)務(wu)的(de)(de)學(xue)生主要負責協(xie)助賓(bin)客(ke)轉運行李，并(bing)(bing)分(fen)批次安排(pai)好直接送至對應(ying)客(ke)房內，認真(zhen)聆聽賓(bin)客(ke)問(wen)題(ti)并(bing)(bing)做出耐心(xin)熱情的(de)(de)回應(ying)，并(bing)(bing)以最快速(su)度解決賓(bin)客(ke)問(wen)題(ti)；宴會服(fu)務(wu)的(de)(de)學(xue)生們配合酒店(dian)內的(de)(de)員工(gong)把會場(chang)布置的(de)(de)井井有(you)(you)條。燦(can)爛的(de)(de)微笑和(he)專業的(de)(de)服(fu)務(wu)是(shi)酒店(dian)管理專業學(xue)生的(de)(de)基(ji)本(ben)素養。一句(ju)問(wen)候、一個手勢和(he)同(tong)一個問(wen)題(ti)的(de)(de)答(da)疑一天要重復數(shu)百(bai)遍，但(dan)同(tong)學(xue)們依舊有(you)(you)耐心(xin)地為有(you)(you)疑問(wen)的(de)(de)賓(bin)客(ke)們解答(da)。盡管工(gong)作非常(chang)辛苦(ku)，忙的(de)(de)時候一口水都喝不上，但(dan)同(tong)學(xue)們依舊堅(jian)守崗位。
（宣傳部(bu) 管理學院）
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