感謝信。
近日，我校管理專業收到了一封來自華僑城洲際大酒店的感謝信。信中對我校酒店管理專業黃建鈞、李昱樺等二十八位同學在該酒店舉行的“中國共產黨與世界政黨高層對話專題會議”會務接待、禮儀、禮賓工作中的突出表現深表感謝。
感謝信中(zhong)特別提(ti)到(dao)，“貴校與酒店(dian)進行高度合作，為會議(yi)提(ti)供了專(zhuan)業、周(zhou)到(dao)、熱(re)情的高素質支援團隊。酒店(dian)管理專(zhuan)業黃建(jian)鈞等二十八名同學不(bu)辭辛苦(ku)、加班加點協助配合酒店(dian)開展各項(xiang)工作，排(pai)憂解難，為酒店(dian)出色完成會務(wu)接待(dai)、禮儀、禮賓等工作提(ti)供了有力支持，為確保會議(yi)圓滿成功奠定了堅實基礎(chu)。”在慶功大會上，華僑(qiao)城洲際(ji)大酒(jiu)店總經理Mr.Arbenz 和業主代(dai)表吳西影先生對我(wo)校學(xue)子在此(ci)次重要(yao)接待活(huo)(huo)動中的(de)服(fu)務表示肯(ken)定，并感謝他(ta)們(men)為(wei)此(ci)次活(huo)(huo)動所做的(de)貢獻，同時感謝我(wo)校與酒店進行深度合作為(wei)會議(yi)提供了(le)專業、周(zhou)到、熱(re)情(qing)的(de)高素質(zhi)支援團隊。
據悉，5月25日至28日，中共中央對外聯絡部聯合廣東省委主辦、深圳市委承辦的“中國共產黨與世界政黨高層對話專題會議”在華僑城洲際大酒店圓滿舉行。我校派出酒店管理專業16、17級共28名同學參加此次重要接待服務工作，酒管學子以優秀的專業素養與體貼入微的細致服務，為深圳這一國際盛會的順利舉辦做出了應有的貢獻，也再一次向社會展示了深職學子的靚麗風采。
在本次(ci)重(zhong)要接待活動中，我校學生主要負責(ze)禮(li)賓服務(wu)、宴(yan)會(hui)服務(wu)以及(ji)管家(jia)服務(wu)，每天工作至少(shao)8小時以(yi)上。進入華(hua)僑城洲際(ji)大酒店內(nei)，隨處都可以(yi)看(kan)到活躍在(zai)各個崗位上的(de)深(shen)職學(xue)(xue)子：禮賓(bin)(bin)服(fu)務的(de)學(xue)(xue)生主要負責協助賓(bin)(bin)客(ke)轉運行李，并(bing)分批次安(an)排好直接送至對應客(ke)房內(nei)，認真聆聽賓(bin)(bin)客(ke)問(wen)(wen)題并(bing)做出耐(nai)(nai)心(xin)熱情的(de)回應，并(bing)以(yi)最快速度解決賓(bin)(bin)客(ke)問(wen)(wen)題；宴會(hui)服(fu)務的(de)學(xue)(xue)生們(men)(men)(men)配合酒店內(nei)的(de)員工把會(hui)場布置(zhi)的(de)井井有條(tiao)。燦爛的(de)微笑和專業(ye)的(de)服(fu)務是酒店管理專業(ye)學(xue)(xue)生的(de)基本素養。一(yi)(yi)句(ju)問(wen)(wen)候、一(yi)(yi)個手(shou)勢和同一(yi)(yi)個問(wen)(wen)題的(de)答(da)疑一(yi)(yi)天要重復數百遍，但同學(xue)(xue)們(men)(men)(men)依舊(jiu)有耐(nai)(nai)心(xin)地為有疑問(wen)(wen)的(de)賓(bin)(bin)客(ke)們(men)(men)(men)解答(da)。盡管工作非常辛(xin)苦(ku)，忙(mang)的(de)時候一(yi)(yi)口水(shui)都喝不上，但同學(xue)(xue)們(men)(men)(men)依舊(jiu)堅守崗位。
（宣傳(chuan)部(bu) 管理(li)學院）
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