感謝信。
近日，我校管理專業收到了一封來自華僑城洲際大酒店的感謝信。信中對我校酒店管理專業黃建鈞、李昱樺等二十八位同學在該酒店舉行的“中國共產黨與世界政黨高層對話專題會議”會務接待、禮儀、禮賓工作中的突出表現深表感謝。
感謝信中特(te)別提(ti)到(dao)，“貴校(xiao)與(yu)酒(jiu)店(dian)進行(xing)高(gao)度合作，為會議提(ti)供(gong)(gong)了(le)專業(ye)、周到(dao)、熱情的高(gao)素質支援(yuan)團(tuan)隊。酒(jiu)店(dian)管理專業(ye)黃建鈞等二(er)十八名(ming)同學不辭辛苦、加班加點(dian)協助配(pei)合酒(jiu)店(dian)開展(zhan)各項工作，排憂解難，為酒(jiu)店(dian)出色完成(cheng)會務接待、禮儀(yi)、禮賓等工作提(ti)供(gong)(gong)了(le)有力支持，為確保會議圓(yuan)滿成(cheng)功(gong)奠定了(le)堅實基礎。”在慶(qing)功大會上(shang)，華僑城洲(zhou)際(ji)大酒(jiu)店總經理Mr.Arbenz 和業主(zhu)代(dai)表吳西影先生(sheng)對(dui)我校(xiao)學(xue)子在此次重要(yao)接待(dai)活動中(zhong)的(de)服務(wu)表示(shi)肯定，并感謝他們為(wei)此次活動所做的(de)貢(gong)獻，同(tong)時(shi)感謝我校(xiao)與酒(jiu)店(dian)進行深(shen)度合(he)作為(wei)會議提供了(le)專業、周到、熱情的(de)高素質(zhi)支援(yuan)團隊(dui)。
據悉，5月25日至28日，中共中央對外聯絡部聯合廣東省委主辦、深圳市委承辦的“中國共產黨與世界政黨高層對話專題會議”在華僑城洲際大酒店圓滿舉行。我校派出酒店管理專業16、17級共28名同學參加此次重要接待服務工作，酒管學子以優秀的專業素養與體貼入微的細致服務，為深圳這一國際盛會的順利舉辦做出了應有的貢獻，也再一次向社會展示了深職學子的靚麗風采。
在本次重要(yao)接待活(huo)動中(zhong)，我校學生(sheng)主要(yao)負(fu)責禮賓服(fu)務(wu)、宴會服(fu)務(wu)以(yi)及管家服(fu)務(wu)，每天工作至少(shao)8小時以(yi)上。進入華僑(qiao)城洲際大酒店內，隨處都可以(yi)看到活躍在各個崗(gang)位上的(de)(de)深(shen)職學子：禮(li)賓服(fu)務的(de)(de)學生主要負責協(xie)助賓客(ke)(ke)轉(zhuan)運行李，并(bing)分批(pi)次安排好(hao)直接送至對應(ying)(ying)客(ke)(ke)房內，認真聆聽賓客(ke)(ke)問(wen)(wen)題并(bing)做(zuo)出耐心(xin)熱情的(de)(de)回應(ying)(ying)，并(bing)以(yi)最快速(su)度解決賓客(ke)(ke)問(wen)(wen)題；宴會服(fu)務的(de)(de)學生們(men)配合酒店內的(de)(de)員(yuan)工把會場布置的(de)(de)井(jing)井(jing)有條(tiao)。燦爛的(de)(de)微(wei)笑和(he)專業的(de)(de)服(fu)務是酒店管理專業學生的(de)(de)基本(ben)素養。一句問(wen)(wen)候(hou)、一個手勢(shi)和(he)同(tong)一個問(wen)(wen)題的(de)(de)答疑(yi)一天要重復(fu)數百遍，但同(tong)學們(men)依(yi)舊(jiu)有耐心(xin)地為有疑(yi)問(wen)(wen)的(de)(de)賓客(ke)(ke)們(men)解答。盡管工作非常辛苦，忙的(de)(de)時候(hou)一口水都喝不上，但同(tong)學們(men)依(yi)舊(jiu)堅守崗(gang)位。
（宣傳部 管(guan)理學院）
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